EN 17100
يقوم نظام إدارة وتقارير مراقبة الجودة لدينا هو على أساس حلول تدفق العمل لدينا بما يتوافق مع المعيار EN 17100، المعيار الأوروبي لضمان الجودة في الترجمة.
يهدُف المعيار EN 17100 إلى توحيد المصطلحات المستخدمة في مجال الترجمة وتحديد المتطلبات الأساسية لخدمة اللغة وخلق إطار للتفاعل بين العملاء ومقدمي الخدمات من حيث حقوقهم والتزاماتهم.
تشتمل الفوائد الأخرى للشهادة على ما يلى:
- درجة ثقة أعلى من جانب العميل
- التحسين المستمر للخدمات
- نتائج عالية الجودة بفضل تدفقات العمل المنظمة بشكل جيد
-
علامة الشهادة تكون بمثابة عرض بيع فريد (USP) في اتصالات الشركة.