Haberler

Semantik Tercüme Bürosu, küresel uyku ve solunum pazarının yenilikçi çözümler sağlayan tedarikçisi...

Dünyanın en büyük ağır iş makinesi üreticilerinden BOBCAT, kullanıcı kılavuzlarının Türkçeye çeviri ve...

Blog

Günümüzde tercüme büroları, hem çevirmenlere çeviri süreçlerinde destek olan hem de çevirinin...

AB üyeliğinin gereği olarak işletmeler sahip oldukları kalite standartları ve metodolojileri ile değerlendirilir ve AB, aday ülkelerdeki...

Diğer blog yazıları...

Müşteri Odaklı Çeviri Hizmeti Anlayışı...

11 Ekim 2012 Perşembe

En yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak konusunda talebinizi anlıyor ve bunu gerçekleştirmeniz için size tüm gücümüzle destek sağlıyoruz. Semantik Dil Hizmetleri’nde bizler çeviri konusunda memnuniyetin sunduğumuz hizmet ile fark yaratacağını biliyoruz. Müşteri odaklı çalışma metodolojimiz ışığında, firmamızın kalitesini, sunduğumuz çeviri hizmetlerinin çeşitliliğini ve bu hizmetlerin seviyesini sizlerin beklentisi belirliyor.

Semantik Dil Hizmetleri sunduğu çeviri ve yerelleştirme hizmetlerinde müşteri memnuniyetini şu  şekilde hayata geçiriyor:
- Uzmanlığımızın getirdiği engin deneyimle gereksinimlerinizi çok iyi analiz ediyoruz.
Özellikle büyük ve çok dilli çeviri projeleri öncesinde sizinle sıkı bir iletişime geçerek beklentilerinizi anlıyor, beklentilerinizi karşılamak için sunacağımız çeviri hizmetlerinin ayrıntılarını daha ilk aşamada sizinle paylaşıyoruz.

-  Standart iş ve kalite süreçlerimize ek olarak size kendi çalışmalarınızda da katma değer sağlıyoruz.
Üstlendiğimiz çeviri projenizin yüksek başarı ile tamamlanması için kullandığımız sistemler, araştırmalar aracılığı ile sizi projenizin yapısına bağlı olarak yeni kavram ve yöntemlerle tanıştırıyor, daha önce aldığınız hizmetin çok daha ilerisine geçmeyi amaçlıyoruz.

-    Yürüttüğümüz tüm çeviri ve yerelleştirme projelerinde  geri bildirim sistemi ile çalışıyoruz.
Bizler için “müşteri beklentisi” yalnızca belirli kıstaslar değil, aynı zamanda müşterilerimizin belirlediği öznel kıstaslardır. Tüm bunları niceliksel sistemlerle bütünleştirerek tamamlanan projelerde  memnuniyetinizi ölçüyor, iyileştirme ya da geliştirme gereken noktaların bulunması durumunda gerçekleştirilen çeviri projelerinde bu konularda ek çalışmalar yapıyoruz.
 
Anahtar sözcükler
Çeviri,çeviri hizmeti,Semantik Dil Hizmetleri, çeviri projeleri,yerelleştirme,yerelleştirme hizmetleri,